为了打造线上媒体的明日巨头,公司需要一种在内容和传播上的成本都接近于零的模式。Google、Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest以及数以万计的其他公司都在采用这种模式。这类模式允许以很低的成本诞生任何规模的公司。
在前边提到的公司中,他们的规模都是巨大的 - 拥有数以亿计的用户。每当考虑如何围绕这种规模打造商业模式,一种观点便会冒出来: 是什么样的流量缔造了如此的规模?
以Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest和Tumblr这类社交媒体公司为例,这些网站上最基础的行为便是内容分享,但是分享的内容却是大相径庭,尤其是在那些最具吸引力的核心内容上差异更大。广义上讲,Facebook吸引爱晒图片以及较为轻松的个性化内容;Twitter更倾向于真实的新闻和话题信息分享;Tumblr偏娱乐和创意媒体;而Pinterest则意图为家居室内设计,服饰,食物等商品增色。
以Facebook的规模,你几乎可以放任用户分享任何东西,单纯依赖网站上最基本的海量目标广告,就能做一笔好生意。在这种模式下,你可以轻而易举获得数十亿美元的回报。并且我深信,即使是在这样大的规模下,他们为了推动商业化,还会不遗余力的进一步围绕目标活动,增加目标广告。
但如果你的服务吸引的只是垂直的内容介入,那么并不是所有的内容都平等,他们有的宝贵,有的平庸。因此,我把内容介入分为三大类:话题性内容,信息性内容,过渡性内容。
- 话题性内容在指在Facebook、Tumblr和Twitter上发生的最多的内容。它是由与新闻、资讯、家庭、娱乐、图片等相关的帖子组成。如果以利润作为参考,它的标志性在三者中是最低的。
- 信息性内容通常是指出现在SlideShare, Zillow以及博客等网站上的信息,这类信息往往都是接近创作需求的漏斗顶端,类似企业白皮书和产品报告都是信息类流量的完美范例。信息性内容比话题性内容更具价值,并在最主要的垂直角度,例如旅游,技术,金融服务,地产,制药等吸引更多地方广告商。此类流量中意图很容易被理解,信号性也很强。
- 过渡性内容则是指距离购买只差一步之遥的必要信息。很明显,电商网站上的流量是过渡性内容的典范,而搜索流量位居第二,但Pinterest正逐步让自己成为高转化率流量巨大来源。在这里,意图更为清晰,信号也是最为强烈。
随着Facebook股价的不断修正,我相信,我们正在进入一个全新时代:以话题信息流量为主的网站在为自身产生价值方面将陷入挣扎。很多围绕内容消费的网站价值已趋向合理化,正因如此,投资人再一次开始重视对商业模式的理解。在即将到来的时代,围绕信息性和过渡性内容建立流量的社交媒体的价值将明显高于话题内容网站。
人们普遍认为:任何有一定规模的社交网站都可以根据自己已经产生的价值,通过建立自己定制的社交广告,就能持续的赢利。但是除非这些网站的内容是基于我前边提到的后两类内容,否则我认为它是错误的。
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