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  • 唐云峰
    2020-09-15
  • 42 岁
    未婚
    本科
    10年以上
    太仓/太仓市区
    普通
求职意向
  • 5000~10000元/月
    全职
    高新区/高新周边
    电子/半导体/集成电路,机械/设备/重工
    销售管理,客服专员
教育经历
  • 2001.9 至 2005.6

    扬州大学

    信息管理与信息系统

    本科

工作经历
  • 2005.7 至 2008.10

    销售专员

    太仓 博特精工机械设备有限公司

    1.负责产品的市场渠道开发与销售工作,执行并完成公司的年度销售目标;
    2.定期拜访老客户,维护客户关系,与客户深度的交流沟通,挖掘合作机会,了解客户的需求及使用问题,反馈公司进行完善;
    3.在原有客户的基础上不断开拓新客户资源和市场;
    4.收集市场信息及竞争对手信息,反馈公司对销售策略进行适当调整。
    5.处理客户投诉。

  • 2008.10 至 2018.2

    销售主管

    苏州艾博尔篷业有限公司

    1.通过各种渠道对国内外客户进行公司及产品的推广;
    2.同行信息,展会信息,行业发展信息,新产品出现,产品发展方向的收集,制定有利的价格策略并为公司的发展方向提出建议;
    3.整理市场推广信息效果,数据化对此,优化加强,淘汰效果较差的方式,降低支出成本,掌控对预算的高效利用;
    3.组建销售团队,对销售人员进行培训和激励,带领整个销售团队制定销售目标和个人销售目标并最终实现目标;
    4.通过协商定价和费用,在合同中确保利润的延续,货款的及时回收;
    5.协助处理客诉,监督厂内异常点改善。

  • 2018.2 至 2020.7

    客服主管

    太仓展新胶粘材料股份有限公司

    1.客户品质协议的审核及签署,避免或尽量 降低 公司的潜在风险损失;
    2.安排接待客户的外审,并对外审不符合项推动公司的改善,最终 排除 质量隐患;
    3.NPI初期同客户保持完整的信息沟通,确保产品标准及测试方法完全准确的 导入;
    4.客诉信息的汇总 ,组建Team主持分析原因,制定改善措施,推进 SIP、SOP 的制定并监督实施,完成8D报告,杜绝 重复Issue;
    5.对客户反馈的异常品制定临时/紧急对策,已最大化的 降低 公司的损失;
    6.客户的其他需求及时的回复,尽可能的帮客户 解决 问题;
    7.

培训经历
  • 2014.6 至 2014.12

    上海强思

    ISO9001

    ISO9001

自我描述
  • 1.有丰富的客户对接经验;
    2.良好的学习能力和适应能力,较强的沟通能力,执行力;
    3.可以在强压下高效的工作;
    4.诚实守信,团队协作,能在岗位上发挥自己的现有优势,并不断突破自我。

联系方式
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