工作内容如下：
1、按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库
2、清理积压档案，按要求完成鉴定、立卷、归档工作
3、对超过保管期限的档案进行鉴定，按严格的组织程序予以处理
4、做好对档案的保密、安全工作是档案工作的重中之重
虽然档案整理，看起来是不起眼的枯燥的事情，但是这是整个环节的重中之重。我从整理档案这份工作中养成了做任何事情都要严谨、认真、有责任感

1、只面对修障碍和装机师傅开放的平台
2、接待客户来电,解答业主咨询,受理维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录;
3、受理业户报修、求助后,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访;