.针对客户投诉品质异常，组织相关部门制订纠正、预防措施并回复客户，监督和跟踪实施过程及效果；
2.新产品导入时的品质鉴定异常信息收集、汇总、反馈及跟踪改善成效；
3.对开发制定的产品检查基准书，指导书需进行会签核对；
4.对客诉异常进行处理、追踪、确认、回报及汇整；
5.对制程检验员、作业员检验方法及技能的辅导；
6.负责相关品质信息的搜集,反馈及相关资料的汇整、呈报；
7.负责来料、制程外观限度样的签核；
8.针对客户投诉，有权要求责任单位制订切实可行的改善措施并执行，有权对责任单位的执行效果进行考核；
9.不定期对制程进行稽查确认有无依《检查基准书》规定进行检验作业。
10.组织相关人员对新产品的检验标准及重点管制项目进行培训；
11.组织相关人员对品质稽核中的不符合项进行检讨、分析并确认改善效果。

任职要求：
1、中专以上学历，品质相关工作经验1年以上；
2、熟悉品质控制与管理、熟悉ISO9000、IATF16949、ISO14001的标准与运作