1、2年以上（淘宝）皇冠店铺工作经验，熟悉淘宝店铺运作和管理；
2、精通淘宝流程，包括淘宝宣传，能将淘宝网 店里一切相关事宜处理得当；
2、熟悉处理淘宝店铺上客户订单；
3、负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
4、熟悉聊天工具，通过旺旺与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
5、具有强烈的团队意识、上进心和责任感

任职要求：
1、懂得沟通技巧，有耐心有礼貌的答复客户；
2、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（60字/分以上）；
3、有良好的职业道德和素养，具备主动营销能力，具有团队意识；
4、性别不限，年龄25-30岁；
5、有2年以上皇冠网店服务经验者优先。