岗位职责：
1. 根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款或者客户信息核实；
2. 熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询；
3. 合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；
4. 根据项目要求完成每日业务量及绩效标准；
岗位要求：
1. 18 周岁以上，男女不限，全职；
2. 大专及以上学历，专业不限，条件优异者可适当放宽；
3. 熟练使用Office 软件，打字速度40字 / 分钟以上；
4. 普通话流利，沟通表达能力强；
5. 性格乐观、积极进取，具有团队协作精神；
6. 具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；
作息时间：轮休排班制 08:45~19:00
福利待遇：
1. 公司免费提供住宿，4人间，独立卫浴；
2. 宿舍提供热水器、饮水机、空调等日常电器；
3. 非实习生按国家法律缴纳社会保险；
4. 专业的岗前及岗中技能培训；
5. 完善的用人机制及晋升发展平台。